Valeo

Firma Valeo Service Eastern Europe poinformowała, że 1 grudnia bieżącego roku rozpocznie działalność infolinia techniczna – Valeo Service Eastern Europe Hotline. Obsługujący ją specjaliści mają pomagać we wszelkich sprawach związanych z produktami spółki. Konsultanci będą między innymi udzielali porad i informacji na temat:

• doboru i dopasowania części;
• dostępności produktów;
• montażu produktów marki Valeo;
• lokalizacji punktów sprzedaży części Valeo w Polsce i za granicą;
• sposobów składania reklamacji.

Z infolinią będzie można kontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 17.00. Firma Valeo uruchamia dwa numery:

• 801 88 88 22 dla połączeń z Polski z telefonów stacjonarnych;
• +48 222 700 070 dla połączeń z telefonów komórkowych oraz połączeń zagranicznych.

Opłaty za połączenia zależą od cenników operatorów.

Infolinia ruszy 1 grudnia również w wersji internetowej pod adresem http://hotline.valeoservice.pl/.  Da się ją też wywołać ze strony http://www.valeoservice.com/. 

Valeo pozwoli brać udział w internetowym czacie z konsultantami dzięki specjalnej aplikacji dostępnej na stronie infolinii. Klienci otrzymają ponadto do dyspozycji klasyczny formularz kontaktowy, wypełniany bezpośrednio na stronie WWW. Poza godzinami pracy specjalistów będzie można zostawić wiadomości głosowe dla pracowników firmy.

Gorąca linia będzie obsługiwana w językach polskim i rosyjskim.

Tweet

Informacja prasowa